Plany próbkowania – część II
| ID: | 81 |
| Autor: | Katarzyna Kornicka |
| Rodzaj obiektu: | artykuł |
| Abstrakt: |
 W celu udoskonalenia usług serwisowych zdecydowaliśmy się przeanalizować czas reakcji zespołów serwisowych na zgłoszenie klienta. W tym celu zmierzyliśmy czasy reakcji 16 zespołów z 4 oddziałów naszej firmy z dwóch różnych miast. Zmierzyliśmy czasy dla dwóch zgłoszeń dla każdego zespołu, co daje nam łącznie 32 pomiary... |
| Ocena: | aktualnie brak ocen |
| Wartość: | 40 pkt. |
| Język: | polski |
