Ocena poziomu jakości usług świadczonych przez Spółdzielnię Mieszkaniową
ID:
636
Autor:
Agnieszka Czajkowska
Rodzaj obiektu:
artykuł
Abstrakt: Jakość usługi jest miarą wskazującą w jakiej mierze realizacja konkretnego świadczenia odpowiada oczekiwaniom klienta. W artykule wykorzystano metodę Servqual w celu przeprowadzenia oceny jakości usług świadczonych przez Spółdzielnię Mieszkaniową.
Ocena:
aktualnie brak ocen
Wartość:
40 pkt.
Język: polski