Rozwiązywanie konfliktów interpersonalnych metodą „4 kroków”
| ID: | 361 |
| Autor: | Angelika Wodecka- Hyjek |
| Rodzaj obiektu: | artykuł |
| Abstrakt: |
 Jak wiadomo konflikt społeczny jest nieodzownym elementem życia każdego człowieka i każdej grupy społecznej. Z sytuacjami konfliktowymi można spotkać się niemal codziennie zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Obecnie konflikt, jeśli jest dobrze „poprowadzony”, może nie być zjawiskiem patologicznym, z którym należy walczyć, lecz może pełnić pozytywne funkcje, prowadzące do postępowych zmian wewnętrznych i zewnętrznych grupy, zjawiskiem pełniącym w niej role stabilizujące. W przedsiębiorstwie rola prawidłowego rozwiązywania istniejących konfliktów wzrasta, zwłaszcza gdy w konflikcie pozostają bezpośredni współpracownicy. Następstwem konfliktu może być wzrost sytuacji stresowych, nadmierna rotacja załogi, a także wstrzymywanie przepływu informacji, a w konsekwencji podejmowanie błędnych decyzji. |
| Ocena: | aktualnie brak ocen |
| Wartość: | 20 pkt. |
| Język: | polski |
