Jakość wyrobu drogą do zadowolenia klientów i zysku dla przedsiębiorstwa
| ID: | 122 |
| Autor: | Marcin Półtorak |
| Rodzaj obiektu: | artykuł |
| Abstrakt: |
 Jakość wyrobu określić można jako stopień spełnienia przez ten wyrób wymagań odbiorcy i może być wypadkową jakości projektu (jakość wzoru, typu, konstrukcji), jakości wykonania (jakość produkcji, zdolności, uzyskania) oraz jakości eksploatacyjnej (zgodność obsługi w sferze poprodukcyjnej wyrobu z wymaganiami projektu).
Według Europejskiej Organizacji Kontroli Jakości pojęcie jakości definiowane jest jako całość cech i charakterystyk produktu bądź usługi, które mają wpływ na zdolność do zaspokajania określonych oczekiwań. Jakość wyrobów determinowana jest głównie przez jakość projektu oraz jakość produkcji. |
| Ocena: | aktualnie brak ocen |
| Wartość: | 40 pkt. |
| Język: | polski |
