|
Wartość:
bezpłatny!
Autor:
Grzegorz Lemantowicz
Data publikacji: 03-10-2008
Ocena:
4.3
|
Nie jest prawdą, że tylko duże firmy mogą pozwolić sobie na aktywne i profesjonalne kształtowanie swojego wizerunku. Obecnie, to e-wizerunek staje się czynnikiem kluczowym sukcesu każdego przedsiębiorstwa. Małe spółki coraz częściej zdają sobie sprawę z tego, że ich wizerunek w internecie jest bardzo skuteczną bronią w walce rynkowej ze średnimi i dużymi firmami. Dobra strona www, w połączeniu z budowaniem bliższych relacji z Klientem, tworzy doskonałe narzędzie. Jeżeli jeszcze włączy się w to systemy B2B (Business To Business) otrzymuje się wspaniałe narzędzie do osiągnięcia sukcesu rynkowego. więcej |
|
|
Wartość:
10 pkt.
Autor:
S. Borkowski R.S.B.
Data publikacji: 03-07-2008
Ocena:
aktualnie brak ocen
|
| Jedną z najbardziej znanych metod ilościowych mierzenia satysfakcji klienta, poza metodą Servqual czy też metodą CIT, jest Indeks (Wskaźnik) Satysfakcji Klienta w skrócie CSI (ang. Customer Satisfaction Index). Pozwala on na zmierzenie i analizę poziomu zadowolenia klienta pod względem całości produktu/usługi, jak i każdej cechy istotnej z punktu widzenia jego satysfakcji. Umożliwia także analizę zmian preferencji i ocenę poziomu satysfakcji z produktów/usług konkurencji, co ułatwia dokonanie np. benchmarkingu [Sydra E.J., Góreczka M., 2005]. więcej | |
|
Wartość:
10 pkt.
Autor:
Michał Pietrzak
Data publikacji: 14-07-2008
Ocena:
aktualnie brak ocen
|
| Balanced Scorecard (BSC), czyli Zrównoważona Karta Wyników należy do najpopularniejszych spośród nowoczesnych metod zarządzania. Świadczą o tym wyniki badań Bain & Co., według których ponad 60% dużych amerykańskich firm twierdzi, że wykorzystuje BSC. Zrównoważona Karta Wyników jest także coraz popularniejsza w polskich firmach. więcej | |
|
Wartość:
10 pkt.
Autor:
Joanna Furmańska
Data publikacji: 03-07-2008
Ocena:
aktualnie brak ocen
|
| Duża fluktuacja charakteryzująca współczesny rynek jest przyczyną poszukiwania najefektywniejszych rozwiązań – jak działać, by osiągnąć sukces? Clue rozwiązania tkwi w pomyśle na sukces, ciągłym doskonaleniu, podnoszeniu poprzeczki oraz doborze odpowiednich menedżerów. Do połowy lat sześćdziesiątych marketing był postrzegany jako instrument o charakterze taktycznym. Ewolucja, której jesteśmy uczestnikami, przebiegała od orientacji na produkt, poprzez orientację na sprzedaż, aż do orientacji na klienta. Stąd coraz to nowe strategie marketingowe, słabiej lub mocniej przybliżające prawidłowości rządzące współczesnym rynkiem. Niestety w dużej mierze są to strategie powielające znane teorie biznesu. Na świecie pojawiła się ostatnio strategia marketingowa pod nazwą „high performance business”. Czy rzeczywiście jest to nowy pomysł na osiągniecie sukcesu, czy zwykłe powielanie znanych od dawna ekonomicznych doktryn. Przeczytaj i sprawdź! więcej | |
|
Wartość:
10 pkt.
Autor:
Mateusz Mrówka
Data publikacji: 11-07-2008
Ocena:
5.0
|
| Opracowanie zawiera analizę wybranych zależności pomiędzy aliansami strategicznymi a procesem restrukturyzacji przedsiębiorstw. Strategiczne sojusze są skuteczną strategią modyfikowania i optymalizowania działalności organizacji, dlatego też mogą być pomocne w dokonaniu szybkich i radykalnych zmian. Doświadczenia w stosowaniu aliansów strategicznych potwierdzają nie tylko ich zalety, ale również pewne ograniczenia. Pomyślne wykorzystanie strategicznych sojuszy w procesach restrukturyzacyjnych wymaga nie tylko przezwyciężania tych barier i poszukiwania mocnych stron, ale przede wszystkim znajomości pewnych zasad, które zostały zaprezentowane w niniejszym opracowaniu. więcej | |
|
Wartość:
20 pkt.
Autor:
Grzegorz Głód
Data publikacji: 27-06-2008
Ocena:
aktualnie brak ocen
|
| Wzrost konkurencji wymaga od przedsiębiorstw systematycznego śledzenia działalności konkurentów. Obserwacje takie stanowią podstawę podejmowania działań, których celem jest min. zminimalizowanie ewentualnych różnic w zakresie efektywności realizowanych procesów gospodarczych. Takie zachowanie może stanowić gwarancję utrzymania korzystnej pozycji konkurencyjnej. Założenie to wymusza stosowanie metod zarządzania umożliwiających systematyczną i profesjonalną analizę zachowań konkurentów oraz rynku. Przykładem metody doskonalenia organizacji, opartej na systematycznej analizie działań podejmowanych przez konkurentów, jest benchmarking. więcej | |
| 1 2 3 następna » |
