Działania zapobiegawcze – część IV - zapobieganie niezgodnościom – przyczyny niezgodności
Działania zapobiegawcze – część V - Zapobieganie niezgodnościom – hierarchizowanie przyczyn niezgodności w procesie
Działania zapobiegawcze - część VII
Specyfika dokumentacji systemu zarządzania jakością w MŚP – doświadczenia z wdrożeń
Metoda rachunku kosztów działań (ABC) jako narzędzie zarządzania przedsiębiorstwem
Walidacja metod analitycznych cz. 1
Walidacja metod analitycznych cz. 2
Walidacja metod analitycznych część III
Walidacja metod analitycznych cz. IV
Walidacja metod analitycznych część V - dokładność i poprawność – metody wyznaczania
Walidacja metod analitycznych Cz. 6
Walidacja metod analitycznych część VII
Walidacja metod analitycznych część VIII
Walidacja metod analitycznych – część IX
5S jako prosta droga do osiągnięcia porządku
QFD – jakość sterowana przez klienta
Przewaga pracy zespołowej nad jednostkową – charakterystyka kół jakości „po japońsku”
System Zarządzania Jakością jako system porządkujący przedsiębiorstwo
Rachunek kosztów jakości jako element zarządzania przedsiębiorstwem
System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy jako przejaw troski o pracownika (część 1)
System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy jako przejaw troski o pracownika (część 2)
Koła jakości – jako element doskonalenia systemów zarządzania jakością,w nawiązaniu do polityki Total Quality Manegement
Metody analizy i rozwiązywania problemów zarządzania w usługach cz. 2
Zastosowanie Diagramu Pareto – Lorenza dla przedstawienia ujawnionych niezgodności w produkcji wyrobów z tworzyw sztucznych
Zapewnienie jakości produkcji przy zastosowaniu japońskiej techniki poka-yoke
System zarządzania jakością – jak powiedzieć „NIE” biurokracji…
Dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością – propozycja układu treści procedury
Kwalifikacja i ocena dostawców
Zarządzanie jakością w administracji samorządowej. Wybrane problemy. Część 1
Zarządzanie jakością w administracji samorządowej. Wybrane problemy. Część 2