Przedsiębiorcy muszą stawić czoła rosnącym wymaganiom klientów, zwłaszcza gdy swoje towary i usługi chcą oferować na rynkach europejskich. Zdobyte certyfikaty stały się jednym z niezbędnych elementów działalności gospodarczej, pozwalającym utrzymać się na konkurencyjnym rynku.

Nieustannie zmieniające się wymagania klientów wymuszają na organizacjach wprowadzenie systemowych metod zarządzania, które zapewnią przygotowanie ich na zmiany. Realizując swe podstawowe zadania, wynikające z celów strategicznych i operacyjnych, organizacje dodatkowo zmuszone są do podejmowania prac rozwojowych. Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością wg standardów ISO 9001:2000 to wkroczenie na drogę nieustannego rozwoju organizacji i jej pracowników. Jednym z elementów doskonalenia skuteczności wdrożonego systemu jest uzupełnienie go o wytyczne zawarte w normie ISO 10006:2003- Quality Management Systems —Guidelines for Quality Management in Projects (ISO 10006:2003 System Zarządzania Jakością- Wytyczne dla zarządzania jakością w projektach).

W normie ISO 9001:2000 w punkcie 7.4 Zakupy zawarte zostały wymagania odnośnie postępowania z dostawcami, ich wyboru, okresowej oceny oraz dokonywania bieżących zakupów. Pierwszy wymóg najczęściej sprowadza się w praktyce do sporządzenia tzw. „Listy kwalifikowanych dostawców”, na której znajdują się dostawcy, z których produktów lub usług dana firma decyduje się korzystać. Lista taka potwierdza wykonanie kwalifikacji dostawców, czyli odnosi się do wymagania o utrzymywaniu wyników odpowiednich działań dotyczących (interpretując punkt 7.4.1. normy ISO 9001) oceny i ponownej oceny dostawców oraz utrzymywania zapisów z tym związanych. Proces kwalifikowania definiowany jest jako proces mający na celu wykazanie zdolności do spełnienia wyspecyfikowanych wymagań. Istotne jest tutaj przyjęcie kryteriów oceny wskazanych w poniższym przykładzie „Karta oceny dostawcy” lub ich rozszerzenie o historię współpracy, dostarczanie wyrobów z odpowiednią dokumentacją (np. atest, świadectwo badań lub deklaracją zgodności) i inne istotne dla danej firmy przy doborze dostawców.