Omówimy kwestie opisywania skutków wad, środków kontrolno – badawczych oraz formułowania działań zapobiegawczych (planowanych oraz wykonanych). Niniejszy artykuł odpowiada na pytanie „jak poprawnie opisywać skutki wad?”. Problemom i błędom, które popełnia się w trakcie wypełniania kolumny arkusza FMEA zatytułowanej „Skutki Wady” można zaradzić, stosując kilka podstawowych zasad, sformułowanych na podstawie praktycznych doświadczeń autora niniejszego tekstu. Zasady te dotyczą analizy FMEA dla procesu (Process FMEA - PFMEA), Czytelnik zainteresowany analizą FMEA konstrukcji (Design FMEA - DFMEA) bez trudności zorientuje się, które fragmenty naszych rozważań nie mają zastosowania dla tego przypadku (albowiem zalecenia dla DFMEA są podzbiorem zaleceń dla PFMEA). więcej
Metody statystyczne to jedno z podstawowych narzędzi jakości. Zakres możliwych zastosowań tych metod jest bardzo szeroki:
- statystyczne sterowanie procesem (SPC),
- statystyczna kontrola odbiorcza (tj. statystyczne plany odbiorcze),
- analiza systemów kontrolno-pomiarowych (MSA),
- odbiór towarów paczkowanych i butelkowanych,
- analiza niezawodności,
- doskonalenie procesu itp.
Jednym z największym determinantów sukcesu prawidłowego wdrożenia Six Sigma w przedsiębiorstwie jest kultura korporacyjna. Jeżeli Six Sigma lub inny sformalizowany system zarządzania nastawiony na ciągłe doskonalenie jest pojęciem obcym dla firmy, z pewnością napotka na znaczny jej opór. Jeśli wcześniej robione były próby wdrożenia inicjatyw jakościowych, wprowadzenie czegoś nowego może być postrzegane jako kolejne "przyprawianie zepsutej zupy".>/p> więcej
Przesłanki zmian w systemach okresowych ocen pracowników.
Jednostronny sposób oceny – podwładnych przez przełożonych – okazał się niezadowalający przy ewaluacji osób na stanowiskach wyższych szczebli. Jedną z pierwszych firm, gdzie wdrożono nowe podejście w ocenie pracowniczej, tzw. „ocenę skierowaną do góry” (ang. upward appraisal), było IBM na początku lat 60. To odwrócenie ról było rewolucyjne dla tradycyjnych systemów ocen pracowniczych.
