ZARZĄDZANIE, Zarządzanie jakością

Sortuj wg:

	10 największych błędów jakości cz. I Wartość: 10 pkt. Autor: Joanna Furmańska Data publikacji: 03-07-2008 Ocena: aktualnie brak ocen
Jedną z bodaj najbardziej efektywnych dróg dążenia do doskonałości jest nauka na błędach innych. Prawda ta sprawdza się w każdym aspekcie życia. Jednakowoż najtrudniejsze jest zidentyfikowanie błędu, jego zrozumienie, a następnie zastąpienie go działaniem właściwym. Wydaje się, iż jeśli nie naruszamy standardu ISO 9001, podążamy podług zaleceń normy – postępujemy prawidłowo. Nie jest to prawdą,Przedstawiam Państwu cykl dwóch artykułów prezentujący dziesięć najbardziej pospolitych błędów popełnianych w doskonałości procesu. Oprócz wnikliwej analizy przyczyn ich powstania podane będą przykłady zapobiegania owym błędom.W niniejszym artykule zajmiemy się pierwszymi pięcioma błędami: Ograniczanie celów jakościowych do ich tradycyjnego wymiaru. Zbyt rzadkie audyty zarządu. Brak kompleksowego pomiaru jakości obsługi klienta. Każdy wie jak wygląda „bubel”? Zaniechanie używania procedur zapobiegawczych więcej
	10 największych błędów jakości cz. II Wartość: 10 pkt. Autor: Joanna Furmańska Data publikacji: 03-07-2008 Ocena: aktualnie brak ocen
W niniejszym artykule zajmiemy się 5 największymi błędami jakości: stosowanie kontroli dokumentów tylko dla dokumentów oficjalnych, koncentrowanie auditów na nieistotnych, mało strategicznych detalach, zaspokajanie potrzeb szkoleniowych nie wszystkich pracowników, nieefektywne audity zewnętrzne, zatrudnianie pracowników, którzy jedynie nadzorują QMS. więcej
2 edycja programu Zdobądź certyfikat Wartość: bezpłatny! Autor: Zespół QnowHow Data publikacji: 13-11-2009 Ocena: aktualnie brak ocen
Ruszyła druga edycja programu Zdobądź certyfikat! Program daje studentom możliwość wzięcia udziału w profesjonalnych szkoleniach, z których korzystają pracownicy firm produkcyjnych. więcej
	O użyteczności metod statystycznych we współczesnych systemach zarządzania jakością (cz. 1) Wartość: bezpłatny! Autor: Andrzej Czarski Data publikacji: 17-11-2009 Ocena: aktualnie brak ocen
Jakość to wyzwanie jakiemu muszą sprostać producenci. Współczesną „konstytucją” jakości są normy ISO serii 9000, teraz w wydaniu 2000, podkreślmy - wydaniu o charakterze zdecydowanie „procesowym”. Z norm ISO serii 9000 wywodzą się także szczegółowe jakościowe wymagania branżowe; przykładem może tu być specyfikacja techniczna ISO/TS 16949 funkcjonująca w przemyśle motoryzacyjnym. Jakość trzeba - określmy to tak - zrobić, a więc muszą istnieć pewne narzędzia jakości. Takich narzędzi jest wiele; należą do nich metody pracy zespołowej (np. burza mózgów, metoda za i przeciw), metody rozwiązywania problemów (np. diagram przyczynowo-skutkowy, zasada Pareto), itd., itd. ...i wreszcie metody statystyczne. Można użyć sformułowania, że metody statystyczne należą do kanonu narzędzi jakości, a formalny wymóg ich stosowania mieści się w każdym współczesnym systemie zarządzania jakością, tj. zarówno w normach ISO serii 9000, normatywach branżowych wywodzących się z norm ISO, a także każdej innej „filozofii jakości” (np. kulturze organizacyjnej Six Sigma). więcej
	Statystyczna Kontrola Towarów Paczkowanych Wartość: 40 pkt. Autor: Andrzej Czarski Data publikacji: 14-10-2008 Ocena: 5.0
Zgodnie z normą PN-ISO 3534-2:1994 „Statystyczne sterowanie jakością. Terminologia i symbole” statystyczne sterowanie jakością określa się jako „część sterowania jakością korzystająca z technik statystycznych”. Bardzo szczegółowo o technikach, czyli inaczej formułując - metodach statystycznych stosowanych w systemach jakości, mówi przewodnik po metodach statystycznych według ISO 9001:2000 „Guidance on Statistical Techniques for ISO 9001:2000” (Technical Report ISO/TR 10017 Second edition 2003-05-15). więcej
	Analiza FMEA - kompendium Wartość: 40 pkt. Autor: Marcin Półtorak Data publikacji: 25-09-2008 Ocena: aktualnie brak ocen
W obecnych czasach, zarówno wśród wyrobów jak i usług istnieje ogromna konkurencja oraz bezwzględna walka o miejsce na światowym rynku. Dzisiejszy klient, dzięki różnorodności ofert, posiada dużą możliwość wyboru. Wpływa to na zwiększenie poziomu jego wymagań. Pośród dostępnych produktów wybierze te, które najpełniej spełnią jego oczekiwania, zarówno pod względem ceny, jak i jakości i bezpieczeństwa. Sytuacja ta, jak również zmieniające się przepisy prawne, wymagają od producentów i usługodawców coraz większego nakładu pracy, aby móc dostarczać klientowi produkty niezawodne i bezpieczne, powstające w procesach produkcji dających klientowi zaufanie. Jedną z metod systematycznej analizy bezpieczeństwa i niezawodności wyrobów oraz procesów produkcyjnych jest tzw. metoda FMEA. Poniższy artykuł zawiera min. informacje dotyczące: FMEA wyrobu/konstrukcji, FMEA procesu , czynników wpływających na FMEA, etapów powstawania wyrobu, na których prowadzić należy FMEA, etapów postępowania podczas wdrażania metody FMEA. więcej

1 2 3 4 5 6 następna »