Jednym z największym determinantów sukcesu prawidłowego wdrożenia Six Sigma w przedsiębiorstwie jest kultura korporacyjna. Jeżeli Six Sigma lub inny sformalizowany system zarządzania nastawiony na ciągłe doskonalenie jest pojęciem obcym dla firmy, z pewnością napotka na znaczny jej opór. Jeśli wcześniej robione były próby wdrożenia inicjatyw jakościowych, wprowadzenie czegoś nowego może być postrzegane jako kolejne "przyprawianie zepsutej zupy".>/p> więcej

Czy mamy szansę stać się innowacyjnymi? W zasadzie nie mamy wyboru, jeśli mamy być konkurencyjni. Ale czy potrafimy,skoro innowacja to:

• przypadek,
• moda,
• proces, a może
• model biznesowy.

Jakość w Projekcie KROK II, czyli co boli w firmie i co chcemy w niej zmienić ciąg dalszy. Wiele projektów zaczynanych jest bez konkretnych i mierzalnych celów. Jest oczywistym, że coś musi być zrobione, ale gdzie zacząć i co właściwie osiągnąć jest zwykle lakonicznie, wręcz słabo zdiagnozowane. W fazie Definiowanie metodyki DMAIC istnieje wiele narzędzi, które pozwalają na precyzyjne określenie mierzalnych problemów i celów. Karta projektu ma za zadanie dostarczyć Y projektu. Y projektu w SIX SIGMIE oznacza mierzalne oczekiwania klientów przełożone na miary projektu. Dla przypomnienia z poprzedniego artykułu faza przejścia od Głosu klienta do Celu projektu. więcej

Pomimo iż metoda QFD jest stosowana w praktyce już od końca lat 60-tych, jej znajomość jest wciąż niewielka, biorąc pod uwagę fakt, iż pierwsze jej zastosowania poza Japonią miały miejsce dopiero w latach 80-tych. Szczegółowe porównanie wyników zastosowania QFD na świecie nie jest możliwe ze względu na różną tematykę i zakres badań dotyczących wdrażania QFD w poszczególnych krajach. Z badań przeprowadzonych do tej pory wynika, iż QFD najczęściej stosowana jest w dużych przedsiębiorstwach. Np. w Wielkiej Brytanii 63% przedsiębiorstw deklarujących wykorzystywanie w praktyce QFD, zatrudnia ponad 300 pracowników, w Szwecji w grupie 31 przedsiębiorstw deklarujących wykorzystywanie QFD, 27 zatrudnia ich ponad 1000, w Japonii przeciętnie 500, natomiast w USA i Brazylii nawet po 5000.