|
Wartość:
80 pkt.
Autor:
Andrzej Czarski
Data publikacji: 29-07-2008
Ocena:
aktualnie brak ocen
|
| Jednym z podstawowych zadań statystycznego sterowania procesem (SPC) jest ocena możliwości procesu w odniesieniu do oczekiwań klienta. W tym celu wykorzystuje się obecnie szereg współczynników zdolności, przede wszystkim Pp, Ppk, Cp, Cpk. W praktyce obserwuje się często pewne problemy z interpretacją tych współczynników, pojawiają się wątpliwości jak liczyć i kiedy stosować Pp, Ppk, a w jakich sytuacjach Cp, Cpk.W niniejszym artykule przedstawiona zostanie interpretacja wspomnianych współczynników według Amerykańskiego Stowarzyszenia Jakości (American Society for Quality ASQ, Statistics Division). Interpretacja ta jest obecnie najbardziej powszechna i obowiązująca (przemysł motoryzacyjny – QS 9000, kultura organizacyjna Six Sigma, itd.).Niniejszy artykuł zawiera wstępne omówienie zagadnienia. więcej | |
|
Wartość:
40 pkt.
Autor:
Katarzyna Kornicka
Data publikacji: 01-07-2008
Ocena:
aktualnie brak ocen
|
| Zmienności (rozproszenia) towarzyszą każdemu zjawisku i każdej działalności. Mówiąc o metodologii Six Sigma należy przede wszystkim pamiętać, że jej głównym zadaniem jest identyfikacja i pomiar źródeł zmienności w celu odkrycia jej przyczyn i dostarczenia efektywnego sposobu jej kontrolowania lub redukcji. więcej | |
|
Wartość:
40 pkt.
Autor:
Katarzyna Kornicka
Data publikacji: 01-07-2008
Ocena:
aktualnie brak ocen
|
| W celu udoskonalenia usług serwisowych zdecydowaliśmy się przeanalizować czas reakcji zespołów serwisowych na zgłoszenie klienta. W tym celu zmierzyliśmy czasy reakcji 16 zespołów z 4 oddziałów naszej firmy z dwóch różnych miast. Zmierzyliśmy czasy dla dwóch zgłoszeń dla każdego zespołu, co daje nam łącznie 32 pomiary... więcej | |
|
Wartość:
40 pkt.
Autor:
Katarzyna Kornicka
Data publikacji: 01-07-2008
Ocena:
aktualnie brak ocen
|
| Artykuł ten jest rozważaniem nad porównaniem czasów reakcji zespołów serwisowych na zgłoszenie klienta.Jeżeli na etapie planowania zbierania danych trafnie zidentyfikujemy potencjalne źródła zmienności, to na podstawie zebranych danych możemy dokładnie zidentyfikować obszar, w którym należałoby zacząć pracę nad rozwiązaniem problemu. więcej | |
|
Wartość:
40 pkt.
Autor:
Katarzyna Kornicka
Data publikacji: 02-07-2008
Ocena:
aktualnie brak ocen
|
| Najprostszym przykładem próbkowania krzyżowego jest badanie systemu pomiarowego. W takim przypadku testujemy te same części/pomiary w różnych warunkach stąd nazwa krzyżowe. więcej | |
|
Wartość:
40 pkt.
Autor:
Łukasz Zborowski
Data publikacji: 29-07-2008
Ocena:
aktualnie brak ocen
|
| Fazie DEFINE w projekcie doskonalącym Six Sigma towarzyszy zawsze na początku opracowanie wstępnego planu projektu doskonalącego. Dokument ten znany jest pod nazwą „project charter”, co w swobodnym tłumaczeniu na język polski mogłoby brzmieć „karta projektu”; to od niego zależy sukces bądź „porażka” projektu. Project charter jest dokumentem - kontraktem, który określa definicje problemu oraz cel projektu. W karcie zawarte są informacje dotyczące zakresu oraz celu projektu, plan i terminarz projektu oraz szacowane korzyści finansowe. Umieszczona jest w nim również lista osób wchodzących w skład zespołu wraz z ich konkretnymi rolami. Od tych danych zależy motywacja i skuteczność zespołu, a co za tym idzie konkretny wynik finansowy, jaki przyniesie projekt. więcej | |
|
 |
|
WYSZUKIWARKA:
 RANKINGI: Najczęściej czytane obiekty:  481 397 365 287 275 Wykorzystanie diagramu relacji oraz diagramu ishikawy w celu wskazania przyczyn reklamacji okien PCV 233 222 217 211 210    Najbardziej poczytni autorzy:  2281 1667 1257 1049 1034 888 800 781 717 668 |
| Copyright (c) 2004-2012 TQMsoft |
